Profesyonel satış sonrası hizmet
Yedek parçalar
Müşterilerimizin karşılaştığı sorun ne olursa olsun, yardım istemek için her zaman Zero Dynamic'e ulaşabilirler.Zero Dynamic'in bakım teknisyenleri zamanında yanıt verecekler., gerekli yedek parçaları ve giyinen parçaları alın, müşteri sitesine gidin ve sonra çalışmaya başlayın.Zero Dynamic yeterli yedek parçalara ve iyi kurulmuş tedarik kanallarına sahiptir., ya zamanında yedek parçalar sağlayacağız ya da alternatif bir çözüm sunacağız.
Onarım - Daha Ucuz Çözüm
Tamir genellikle doğrudan yedek parçalardan daha uygun maliyetlidir. Koşullar izin verdiğinde, müşterilerimize hasarlı parçaları tamir etmeyi ve tamir işini üstlenmeyi tavsiye ederiz.Tamir edilen parçanın yeni bir parça ile aynı performansı ve kalitesi olacağını garanti ediyoruz.Bu, müşteri bütçesi üzerindeki baskıyı azaltır ve ekipmanları mümkün olan en hızlı şekilde çalışmaya geri getirir.
ISO9001 Kalite Yönetim Sistemi
Zero Dynamic tarafından satılan dengeleme makinelerinin onarımı ve bakımının yanı sıra, müşterilerimiz tarafından kullanılan diğer marka dengeleme makinelerinin de kalibrasyonlarını gerçekleştirebiliriz.Yüksek hassasiyet ölçüm cihazı olarak, dengeleme makineleri düzenli izlenebilirlik denetimleri ve gerekirse kalibrasyon gerektirir.
Profesyonel Hizmet Ekibi - Müşterilerimizin Her Parasını Değerlendiriyoruz
Dinamik dengeleme makineleri, işleme, bilgisayar sayısal kontrol, mikroelektronik teknoloji ve diğer teknolojileri birleştiren mekatronik cihazlardır.Mekanik tasarımı da bilen bir profesyona ihtiyacınız var., elektrik mühendisliği, dinamik dengeleme ilkeleri ve dengeleme makinelerinde kullanılan mevcut dinamik dengeleme yazılımı size hızlı, profesyonel bir şekilde yardımcı olmak için,Zamanınızı ve paranızı boşa harcamamak için ekipmanlarınızı ekonomik olarak koruyun ve onarın..
Hızlı Yanıt: 20'den fazla servis mühendisi her zaman zamanlı, verimli ve mükemmel teknik destek sağlamak için hazırlıklı.Lütfen satış sonrası mühendislerimizle veya iş temsilcilerimizle en kısa sürede iletişime geçin., böylece ekipmanınız ilk seferde ele alınabilir.
Zero Dynamic'in servis ekibi dinamik dengeleme bilgisi konusunda profesyonel olarak eğitilmiştir ve satış sonrası deneyime sahiptir.Düzenli eğitim ve satış sonrası deneyimin uzun yılları, satış sonrası ekibimizin ekipman arızalarının çoğunu çözmesini kolaylaştırır..
Müşterilerimiz için Hizmetlerimiz
- Denge teorisi ve işleyişi hakkında ücretsiz teknik danışmanlık.
- Ürünün kalite dengesi ile ilgili bir sorun olduğunda, ücretsiz analiz ve çözümler sağlayacağız.
- Ekipmanın kendisiyle ilgili bir sorun olduğunda, analiz ve tedavi programlarını ücretsiz olarak sağlayacağız (eğer yerleşik servis gerekmiyorsa).
- Satış sonrası servisin yanıt süresi 4 saatten fazla değildir.
- Müşterinin tesisinde ekipmanları devreye sokmak ve ekipman operatörlerini ve bakım personelini eğitmek (makine satın alındıktan sonra ilk eğitim ücretsizdir)
- Yerel arıza analizi, işleme ve üretimi yeniden başlatmak.
- Satış sonrası servis yanıt süresi 24-72 saat.
- Garanti süresi boyunca, ekipman insan yapımı olmayan nedenlerle hasar görürse, Zero Dynamic ücretsiz bakım hizmeti sunmalıdır.Gerekli parçaları Zero Dynamic taşıyacak..
- Garanti süresi geçtikten sonra, Zero Dynamic, A tarafına ömür boyu ücretli hizmetler sunmayı ve gerekli aksesuarlar için en uygun fiyatı sunmayı vaat eder.
